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图书馆使用常见问题
2014-12-12 09:00  

一、读者入馆

   1、进入图书馆需要什么样的证件?

   本馆采用学校的校园卡作为读者进入图书馆的唯一凭证。无证是不能进馆的,读者如果未携带校园卡需出示学生证、身份证并进行登记。

   2、进出口通道是如何安排的?

   目前,图书馆仅开放北出入口作为读者进出通道,读者进出图书馆须按引导线进行。持卡自门禁系统刷卡进馆,离馆自北门东侧检测通道出馆。

   3、个人物品(书包)可否带入图书馆?

   图书馆采用全开架、全流通的管理模式,读者可携带自己的学习用品(含书包)进入图书馆。但不要携带有磁性物质的书籍及其他物品进馆,以免干扰检测仪的正常工作。

二、常用服务

   1、一楼大厅中心服务台提供哪些服务?

   总咨询服务、图书借还、图书续借、通借通还等服务。

   2、江苏省高校通用借书证如何办理?  

   本校教师和研究生如需办理江苏省高校通用借书证,可到读者服务部登记,办理时间:每年5月、10月两次。

   3、如何才能查询所要的图书?

   读者可以通过任何一台联网的计算机,登录本馆联机公共目录查询系统(即OPAC),通过题名、著者、出版社、关键词等等途径检索所需要的图书,

   4、图书馆内可以查询书目吗?

   可以。一楼大厅自助服务区有计算机供读者免费使用联机公共书目查询系统(OPAC)。只能用于查询书刊信息和个人借阅情况。

三、图书阅览

   1、馆藏图书是如何进行排架的?

   我馆藏书组织是分类排架法,采用《中国图书馆图书分类法》按照索书号由小到大的顺序排列。索书号由分类号、索书号(著者号)组成。每种书的索书号是唯一的,代表该书在书架上的具体位置。

   2、如何按照索书号查找图书?

   按照索书号查找图书时,可按照以下步骤进行:

   ① 首先,看第一位英文字母(表示中图法基本大类),确定文献所属的学科类型;

   ②字母相同的再看字母后面的第一位数字(数字由小到大排列);

   ③ 第一位数字相同的继续看第二位数字的大小,依此类推(特别需要注意的是,只看同一位上的数字大小,不要看整个数字的大小);

   ④ 分类号完全相同再看索书号(按字母先后顺序排列),著者号也是相同位数相比,小的排在前面。最后,可以准确找到图书所在的位置。

   3、经查询系统检索确认在馆可借的图书,为何有时找不到?

   原因有以下几种:

   ①在馆内读者手中阅览或被某读者藏匿在书架中;

   ②部分图书破损严重,需修补,不在书架上;

   ③已被偷窃

四、图书借阅

   1、借书时要注意什么?

   仔细检查图书,如有污损缺页,请工作人员盖章。工作人员操作时,请看着显示器,检查所借图书是否正确,并注意归还日期。

   2、还书时要注意什么?

   保存图书完好,及时归还。工作人员操作时,请看着显示器,注意图书是否从你的证上还掉。

   3、还书日期落在假期怎么办?

   还书日期如果落在长假(寒暑假等),读者可以在假期结束后10天之内还书,系统不做超期处理。如果在10天之内没有还书,系统将做累计超期罚款处理。

   4、 可以把借书证借给别人使用吗?

   读者凭借书证借书,借书证只限本人使用,不得转借他人,否则对外借人和借证人将暂停借书。

五、资源建设

   1、读者如何向我馆资源建设部荐购文献?

   读者如需某种文献,可通过向我馆资源建设部推荐订购文献:

   ①点击图书馆主页“订购征询”荐购;

   ②在给图书馆资源建设部荐购

   ③通过图书馆主页中“读者论坛”----“资源荐购”向图书馆资源建设部提建议。

六、其他服务

   1、在图书馆遇到困难怎么办?

   在使用馆藏资源及设施过程中遇到困难或有其它问题时请及时与工作人员联系,寻求帮助,包括一楼总服务台、各服务口工作人员。

   2、 读者应注意哪些礼仪?

   入馆需保持个人仪表整洁,衣冠不整(穿汗衫背心、拖鞋)者谢绝入馆;

   保持环境整洁,不随地吐痰、抛纸屑杂物;

   不在馆内吃零食、抽香烟;

   请尊重工作人员,讲文明、讲礼貌,互助谦让;

   请读者自觉维护图书馆的公共秩序,遵守图书馆相关规章制度,共同营造良好的学习科研环境和氛围。

   3、 阅览室可以占位吗?

   不可以。不得有抢占座位等不文明行为。如果短时间离开,请在座位上留条说明。

   4、 可以在图书馆内接听手机吗?

   请保持馆内安静,不在馆内大声喧哗、嬉闹。请将手机调到震动,来电请到室外接听,不得影响他人。

   5 检测系统报警怎么办?

   如经过检测通道时,检测系统报警,请立即停下,并主动出示随身所携带物品,配合工作人员检查。

   6、 信息门户密码忘了怎么办?

   随着校园信息化工作的推进,校园信息门户、办公化系统、自助打印等均采用了校信息平台统一账户,工学院用户如有账户管理方面的问题,如密码的遗失和修改,请持相关证件到图书馆网络信息部登记办理。 

  

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